Politique de retour, remboursement et échange
Comme la pièce peinte appartient au client, il n’y a aucun retour ou échange de marchandise possible. C’est la responsabilité du client d’examiner la qualité du travail lors de la livraison au magasin ou au domicile du client. Le client a 10 jours ouvrables suivant la réception de la pièce peinte pour manifester un désaccord.
Si le client juge que le travail accompli n’est pas satisfaisant, il doit entrer en contact avec Exor par téléphone ou courriel et des mesures seront prises pour corriger la situation.
Politique de livraison
Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis. Nous n’envoyons aucune commande en dehors des heures d’ouverture.
Les délais de peinture dépendent de la complexité de la pièce à peindre, de la complexité de la peinture et de l’achalandage du moment.
Le client assume les frais de transport qui lui sont communiqués par téléphone ou courriel. Les frais sont calculés selon la grandeur de la pièce à envoyer, son poids et l’emplacement du domicile.
Nous utilisons les transporteurs suivants:
» Canpar
» Purolator
» Fedex
Un numéro de tracking sera fourni au client.
Politique de paiement
Les méthodes de paiement acceptées sont:
» Visa et Mastercard
» Interac
» Argent comptant
La carte de credit sera chargée lorsque la peinture sera terminée.
Politique de vie privée
Nous prenons le respect des données privées très au sérieux.
Nous ne collectons que les informations essentielles à notre travail, soit:
» Prénom et nom
» Adresse de facturation
» Adresse de livraison
» Courriel
» Information de carte de crédit
Ces informations ne sont utilisées que pour compléter votre commande. Nous ne partageons ni ne vendons ces informations à personne.
Politique du site
En utilisant ce site, vous signifiez votre accord à la politique interne d’EXOR Peinture et des conditions et termes listés ci-haut. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, merci de ne pas utiliser ce site.
DÉGAGEMENT DE RESPONSABILITÉ.
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