Politiques

Politique de retour, remboursement et échange

Comme la pièce peinte appartient au client, il n’y a aucun retour ou échange de marchandise possible. C’est la responsabilité du client d’examiner la qualité du travail lors de la livraison au magasin ou au domicile du client. Le client a 10 jours ouvrables suivant la réception de la pièce peinte pour manifester un désaccord.

Si le client juge que le travail accompli n’est pas satisfaisant, il doit entrer en contact avec Exor par téléphone ou courriel et des mesures seront prises pour corriger la situation.

Politique de livraison

Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis. Nous n’envoyons aucune commande en dehors des heures d’ouverture.

Les délais de peinture dépendent de la complexité de la pièce à peindre, de la complexité de la peinture et de l’achalandage du moment.

Le client assume les frais de transport qui lui sont communiqués par téléphone ou courriel. Les frais sont calculés selon la grandeur de la pièce à envoyer, son poids et l’emplacement du domicile.

Nous utilisons les transporteurs suivants:
» Canpar
» Purolator
» Fedex

Un numéro de tracking sera fourni au client.

Politique de paiement

Les méthodes de paiement acceptées sont:
» Visa et Mastercard
» Interac
» Argent comptant

La carte de credit sera chargée lorsque la peinture sera terminée.

Politique de vie privée

Nous prenons le respect des données privées très au sérieux.

Nous ne collectons que les informations essentielles à notre travail, soit:
» Prénom et nom
» Adresse de facturation
» Adresse de livraison
» Courriel
» Information de carte de crédit

Ces informations ne sont utilisées que pour compléter votre commande. Nous ne partageons ni ne vendons ces informations à personne.

Politique du site

En utilisant ce site, vous signifiez votre accord à la politique interne d’EXOR Peinture et des conditions et termes listés ci-haut. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, merci de ne pas utiliser ce site.

DÉGAGEMENT DE RESPONSABILITÉ.

Le contenu de ce site est fourni «tel quel» et sans garantie expresse ou implicite. Nous ne justifions pas que l’opération de ce site sera ininterrompue ou sans erreur, que des défauts seront corrigés, ou que ce site ou le serveur qui le rend disponible soit exempt de virus ou d’autres composants nocifs. Nous ne justifions ou ne faisons aucune représentation concernant l’utilisation ou les résultats de l’utilisation des matériaux dans cet emplacement en termes de leur exactitude, fiabilité, ou autre. La loi applicable ne peut permettre l’exclusion des garanties implicites, ainsi, l’exclusion ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous.